Politica di rimborso
Politica di cancellazione e rimborso
I clienti possono annullare o riprogrammare l’appuntamento fino a 48 ore prima dell’orario previsto e ricevere un rimborso completo.
Le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima dell’appuntamento potrebbero non dare diritto al rimborso.
Gli appuntamenti annullati meno di 24 ore prima, o mancati senza preavviso, non sono rimborsabili.
Le richieste di rimborso saranno elaborate entro 7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.
Anamaria Hassan Wellness Clinic si riserva il diritto di valutare singolarmente le circostanze eccezionali.
GARANZIA DI SODDISFAZIONE – 15 GIORNI
Il fornitore offre una garanzia di soddisfazione di 15 giorni alle seguenti condizioni:
• Se il cliente non è soddisfatto al 100%, può richiedere il rimborso del servizio
• I rimborsi vengono effettuati entro 15 giorni dalla data della sessione
• L’importo rimborsato sarà ridotto del costo dei prodotti acquistati o forniti nell’ambito del programma, se applicabile