Visszatérítési szabályzat

Lemondási és visszatérítési szabályzat

 

Az ügyfelek a tervezett időpont előtt legkésőbb 48 órával lemondhatják vagy átfoglalhatják időpontjukat, és teljes visszatérítést kaphatnak.

 

Az időpont előtt kevesebb mint 48 órával történő lemondás esetén előfordulhat, hogy nem jár visszatérítés.

 

A 24 órán belül lemondott vagy előzetes értesítés nélkül elmulasztott időpontok díja nem téríthető vissza.

 

A visszatérítési kérelmeket 7 munkanapon belül dolgozzuk fel, az eredeti fizetési módra.

 

Az Anamaria Hassan Wellness Clinic fenntartja a jogot a rendkívüli körülmények egyedi elbírálására.

​

​

ELÉGEDETTSÉGI GARANCIA – 15 NAP

A szolgáltató 15 napos elégedettségi garanciát kínál az alábbi feltételekkel:

• Ha az ügyfél nem 100%-ban elégedett, kérheti a szolgáltatás díjának visszatérítését

• A visszatérítés a foglalkozás időpontjától számított 15 napon belül történik

• A visszatérített összegből levonásra kerül a program keretében megvásárolt vagy átadott termékek költsége, ha van ilyen