Política de reembolso
Política de cancelación y reembolso
Los clientes pueden cancelar o reprogramar su cita hasta 48 horas antes y recibir un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación pueden no tener derecho a reembolso.
Las citas canceladas con menos de 24 horas de antelación o no atendidas sin previo aviso no son reembolsables.
Las solicitudes de reembolso se tramitarán en un plazo de 7 días laborables al método de pago original.
Anamaria Hassan Wellness Clinic se reserva el derecho de valorar las circunstancias excepcionales caso por caso.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN – 15 DÍAS
El proveedor ofrece una garantía de satisfacción de 15 días con las siguientes condiciones:
• Si el cliente no está satisfecho al 100%, puede solicitar el reembolso del servicio
• Los reembolsos se realizan dentro de los 15 días siguientes a la sesión
• El importe reembolsado se reducirá en el coste de los productos comprados o proporcionados como parte del programa, si corresponde